Il est 16h20, juste après la réunion d’accueil dans l’unité.
La sœur d’une personne accompagnée reste debout, manteau sur le bras, et enchaîne :
« Qui décide des soins ? Pourquoi cet acte ? Est-ce qu’on peut refuser ?
Et comment vous vérifiez que Thomas a compris, puisque parfois il dit “oui” pour que ça se termine ? »
Thomas, lui, hoche la tête… mais son regard dit autre chose : il n’est pas sûr d’avoir compris.
Il a des difficultés de compréhension quand les phrases sont longues, et il a tendance à acquiescer par automatisme.
L’équipe a déjà reformulé “avec des mots simples”. Sauf que chacun n’a ni le même niveau de compréhension, ni les mêmes inquiétudes, ni le même rapport à l’autorité soignante.
Le planning est serré.
Et surtout, l’équipe veut s’assurer que le consentement est compris, pas juste signé — et qu’il est adapté aux capacités de la personne (supports visuels, phrases courtes, temps de pause, personne de confiance, communication alternative…).
À partir des documents fournis dans « ressources documentaires », créez avec ChatGPT un pack de contenus pédagogiques clairs et personnalisés pour expliquer le parcours d’accueil / de prise en charge et le consentement à une personne en situation de handicap et à sa famille.
Puis, testez NotebookLM (et éventuellement Gamma) pour transformer ces contenus en formats audio/vidéo ou présentation, tout en vérifiant la neutralité, l’accessibilité et la compréhension du message.
Voici quelques idées de contenus pédagogiques à créer via une IA classique comme chatgpt
- Une fiche recap (patient/résident/famille) : parcours d’accueil / prise en charge, explication simple de l’acte ou du soin concerné, “vos droits” + “vous pouvez refuser” + “poser des questions”, section vérification de compréhension (teach-back)
- Une FAQ : exemples de questions : Qui décide ? Pourquoi on propose ça ? Est-ce obligatoire ? Peut-on dire non ? Que se passe t-il si on refuse ? Qui contacter ?
- Script oral pour un soignant
- Une checklist de consentement
Avec Notebook LM, vous pouvez créer un podcast à destination de la famille (présentation du parcours, consentement expliqué simplement, questions fréquentes etc.). N’hésitez pas à utiliser l’IA générative pour vous aider à créer le contenu à envoyer à Notebook LM !! (Chatgpt)
Vous pouvez également créer une vidéo (étape par étape, phrases courtes, vocabulaire accessible etc.)
Une fois les contenus préparés et envoyés à Notebook LM et pour vous faire patienter le temps que l’IA génère, continuez l’exercice en vous rendant sur gamma :
- Une fois sur Gamma, créez un compte. Une fois le compte créé, retournez sur une IA générative (comme chatgpt)
- Une fois sur l’IA générative (chatgpt), demandez à l’IA de créer le contenu d’une présentation que vous souhaitez faire sur « l’accueil et le consentement ».
Exemple de choses à générer avec l’IA en vue de la préparation d’un support de présentation :
- Contacts / “à qui parler si besoin”
- Bienvenue / notre objectif
- Parcours de prise en charge (les étapes)
- Le consentement : ce que ça veut dire
- Vos droits (questions, refus, délai, personne de confiance)
- Comment on s’assure que tout est compris (teach-back)
- Une fois le contenu généré et satisfaisant, retournez sur Gamma, cliquez sur « créer avec l’IA » puis coller le texte générée par IA. Cliquez sur « générer à partir de notes ou d’un plan » puis sur « continuer vers l’éditeur d’invite », choisissez le thème, le nombre de cartes désirées puis appuyer sur « générer ».