Il est 15h40, après le déjeuner.
Dans l’unité, c’est un moment “entre deux”. Les couloirs sont calmes. Certains résidents somnolent, d’autres restent assis devant la télévision sans vraiment suivre.
Mme B., 84 ans, est près de la fenêtre. Elle est lucide, mais elle a peu de visites. Elle dit souvent :
“Je ne veux pas déranger… je ne sais pas à qui demander.”
Elle hésite pour des choses simples :
- comprendre un courrier,
- retrouver un rendez-vous,
- savoir ce qu’il y a comme activité,
- ou juste parler un peu quand la journée est longue.
Un soignant passe, pressé :
“Je reviens après… promis.”
Et dans la réalité… “après” arrive parfois tard.
Missions :
Créer un GPT personnalisé “assistant vocal de l’établissement” pour les résidents, en lui donnant une base documentaire interne.
Tester l’assistant en mode vocal, en jouant des scènes réalistes de résident, pour vérifier si l’IA aide vraiment au quotidien… sans dépasser son rôle.
Concrètement, pour créer le gpt / bot personnalisé :
Créer un GPT personnalisé “Assistant vocal de l’établissement” qui répond à l’oral aux résidents sur :
- Réflexe sécurité : si douleur / chute / détresse → orienter vers l’équipe
- Infos pratiques : horaires repas, visites, téléphone, courrier, linge…
- Contacts : accueil, infirmier(e), cadre/IDEC, psychologue…
- Activités : programme de la semaine, comment s’inscrire, où ça se passe
Pour y arriver :
Appuyer sur « créer » en haut à droite puis, « configuer » puis, suivre les instructions.
Attention, c’est dans l’encart « instructions » que vous allez devoir écrire votre prompt !